POLITICAS DE REEMBOLSO
CAMBIOS Y DEVOLUCIÓN
Devolución por contraindicación médica: Si el servicio contratado por el paciente no se puede realizar debido a que durante su evaluación inicial se pesquisa una patología médica incompatible con el servicio a ofrecer, se podrá solicitar la devolución íntegra del dinero, cambiar el servicio a ofrecer o traspasar su tratamiento a un tercero dentro de un plazo máximo de 20 días hábiles, adjuntando las constancias médicas correspondientes a su solicitud.
Para poder hacer efectiva la devolución de dinero de packs o paquetes de servicio, es requisito indispensable que el paciente no haya dado inicio a su tratamiento (no haber asistido a ninguna sesión), así como es indispensable la entrega del recivo de venta en persona o para su respectivo cambio. Su solicitud la podrá realizar hasta en un máximo de 30 dias útiles de haber adquirido el servicio.
Para todo cambio o devolución de dinero se deberá presentar la factura u otro comprobante de compra, el cual se debe entregar en persona y en fisico para la respectiva modificación.
En caso de devolución de dinero, la empresa realizará el pago correspondiente de acuerdo al medio de pago que se haya utilizado descontando las comisiones que hayan sido ocasionadas por las transacciones financieras de ser el caso.